Waka Polres Mesuji Dampingi Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung dalam Penilaian Pelayanan Publik di Polres Mesuji

Waka Polres Mesuji Dampingi Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung dalam Penilaian Pelayanan Publik di Polres Mesuji

Polres Mesuji, 30 Agustus 2025 – Kompol Trisno Sigit, S.H., M.H., Wakil Kepala Polres Mesuji, mendampingi tim dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Lampung dalam rangka penilaian terhadap pelayanan publik di Polres Mesuji. Kegiatan ini berlangsung di Aula Endra Darma Laksana, Polres Mesuji, pada hari Sabtu, 30 Agustus 2025, 

Tim Ombudsman RI yang dipimpin oleh perwakilan dari Provinsi Lampung, melakukan penilaian terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Polres Mesuji kepada masyarakat. Penilaian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan memastikan bahwa Polres Mesuji telah memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar yang berlaku serta memenuhi hak-hak masyarakat dalam mendapatkan layanan yang cepat, transparan, dan efektif.

Dalam kesempatan tersebut, Kompol Trisno Sigit, S.H., M.H., mengungkapkan pentingnya penilaian ini sebagai bentuk komitmen Polres Mesuji dalam terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. "Kami sangat mendukung dan menyambut baik kedatangan Tim Ombudsman RI. Ini adalah kesempatan bagi kami untuk memperbaiki dan memastikan bahwa pelayanan kami kepada masyarakat sudah sesuai dengan harapan dan peraturan yang berlaku," ujar Kompol Trisno Sigit.

Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung juga melakukan wawancara dengan petugas pelayanan publik di Polres Mesuji serta mengevaluasi sistem pelayanan yang ada, termasuk waktu tunggu pelayanan, transparansi informasi, dan kenyamanan bagi masyarakat yang datang ke Polres Mesuji. Selain itu, mereka juga mengumpulkan masukan langsung dari masyarakat yang hadir di tempat tersebut.

Hasil penilaian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai kelebihan dan kekurangan dalam pelayanan Polres Mesuji, serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan lebih lanjut. Penilaian tersebut merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh instansi pemerintah, termasuk kepolisian, dalam rangka mewujudkan pelayanan yang lebih profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kegiatan ini berjalan lancar dan mendapatkan apresiasi dari seluruh pihak yang terlibat. Polres Mesuji berkomitmen untuk terus memperbaiki pelayanan publik demi menciptakan hubungan yang lebih baik dengan masyarakat serta mendukung terciptanya pelayanan yang optimal dan akuntabel di wilayah Kabupaten Mesuji.